This page (revision-78) was last changed on 26-Apr-2021 12:04 by Administrator

This page was created on 26-Apr-2021 12:18 by Administrator

Only authorized users are allowed to rename pages.

Only authorized users are allowed to delete pages.

Page revision history

Version Date Modified Size Author Changes ... Change note
78 26-Apr-2021 12:04 2 KB Administrator to previous
77 26-Apr-2021 12:18 2 KB Administrator to previous | to last
76 26-Apr-2021 12:18 2 KB Administrator to previous | to last
75 26-Apr-2021 12:18 2 KB Administrator to previous | to last
74 26-Apr-2021 12:18 2 KB Administrator to previous | to last
73 26-Apr-2021 12:18 2 KB Administrator to previous | to last
72 26-Apr-2021 12:18 2 KB Administrator to previous | to last
71 26-Apr-2021 12:18 2 KB Administrator to previous | to last
70 26-Apr-2021 12:18 2 KB Administrator to previous | to last
69 26-Apr-2021 12:18 3 KB Administrator to previous | to last
68 26-Apr-2021 12:18 3 KB Administrator to previous | to last
67 26-Apr-2021 12:18 3 KB Administrator to previous | to last
66 26-Apr-2021 12:18 3 KB Administrator to previous | to last
65 26-Apr-2021 12:18 3 KB Administrator to previous | to last
64 26-Apr-2021 12:18 3 KB Administrator to previous | to last
63 26-Apr-2021 12:18 4 KB Administrator to previous | to last
62 26-Apr-2021 12:18 4 KB Administrator to previous | to last
61 26-Apr-2021 12:18 5 KB Administrator to previous | to last

Page References

Incoming links Outgoing links

Version management

Difference between version and

At line 1 changed one line
!Распространенные ошибки при оплате:
!В MyLands са достъпни следните варианти на заплащане на игровите услуги:
* [Кредитни карти |MASTERCARD]
* [PayPal|PayPall]
* [Skrill (Moneybookers)|Skrill]
* [SMS|SMS]
* [Paysafecard|Paysafecard]
* [ePay.bg|ePay.bg]
* [Webmoney|Webmoney]
* [Други начини на плащане|DOnline] (плащане в брой, с банкови карти, плащане по банков път и т. н.)
(Кликнете върху названието на начин на плащане за да минете към подробна инструкция за даден начин на плащане.)\\
At line 3 changed one line
__1. Типичная ошибка: игрок заплатил за покупку ЧЖ, но сделал это не из игры, а с портала, думая, что он купил ЧЖ на сервере.__
Всички движения по Вашата сметка можете да видите като натиснете в прозореца на избор на сървър бутона __"Финансова сметка"__ и погледнете менюто __"Движение по сметка"__.\\
Изберете период, който Ви интересува и след няколко секунди ще видите списък на движения на средствата към портал и към сървърите.\\
[{Image src='smetka4P.png' align='center' }]
At line 5 changed 2 lines
Что нужно сделать:\\
В этом случае деньги зачислились на Ваш кошелек на портале в виде ML$. Чтобы они попали в игру нужно на портале в окне выбора сервера нажать на стрелочку вниз (возле каждого сервера справа есть маленькая стрелочка вниз), открыв меню с ЧЖ и затем нажать на изображение черной жемчужины. В открывшемся меню нужно ползунком обменять ML$ на ЧЖ на сервере\\
!Разпространени грешки при плащане:
At line 8 changed 2 lines
Примечание:\\
Кошелек с ML$ на портале служит для того, чтобы распределить купленный ЧЖ по нескольким серверам, либо чтобы вывести ЧЖ с платных серверов. Выведенный ЧЖ с платных серверов конвертируется в ML$, которые можно либо снова обменять на ЧЖ на другом сервере либо вывести на свой кошелек Webmoney.\\
__1. Играчът е платил ЧП срещу покупката, но направи това не от играта, а от портала, мислейки, че е купил ЧП в сървъра.__
At line 11 changed 3 lines
Совет:\\
Если вы играете на одном сервере- то лучше платить прямо с сервера- нажать в сундуке кнопку «Достать ЧЖ». Если же Вы делаете это с портала, то не забывайте переводить ML$ в ЧЖ.\\
Курс неизменен __1ML$=100ЧЖ__\\
Ако сте плащали през портала, ЧП са дошли при Вас в портала, не и в сървъра.
За да прехвърлите ЧП в сървъра, в прозореца „Избор на сървър” отворете долната лента на сървъра, който искате, там изберете "Въведи ЧП в сървъра".
At line 15 changed one line
__2. Типичная ошибка: Игрок отослал СМС, но не получил СМС с кодом. Телефон был выключен, вне зоны доступа или ошибки СМС настроек на вашем телефоне.__
Забележка:\\
Кесията в портала служи за да разпределите купените ЧП в няколко сървъри или за да изтеглите ЧП от платените сървъри. Изтеглените ЧП Вие можете или да прехвърлите в друг сървър или да изтеглите в своята PayPal сметка.\\
At line 17 changed 2 lines
Что нужно сделать:\\
В такой ситуации нужно прислать письмо прямо из игры в администрацию с указанием страны, оператора и вашего номера телефона. Если деньги поступили, то мы сообщим вам код.\\
Съвет:\\
Ако Вие играете само в един сървър, по-добре е да платите направо от сървъра, като натиснете в сандъчето бутона «Добий ЧП». Ако правите това от портала — не забравяйте да прехвърлите ЧП в избрания сървър.\\
At line 20 changed 2 lines
Совет:\\
Старайтесь не ошибиться, вводя кодовое слово, в основном это слово MYML (все буквы английские). Если деньги уйдут другому получателю мы не сможем их Вам вернуть.\\
__2. Играчът изпрати СМС, но не получи СМС с код. Мобифонът беше изключен, извън достъп или има грешки на СМС настройките на вашия мобифон.__
At line 23 changed 2 lines
__3. Типичная ошибка: Игрок выбрал способ оплаты Терминал, получил код, но деньги не пришли.__
Какво трябва да правите:\\
Напишете на администрацията с помощта на бутона "Напиши на администрацията" от игровите съобщения, посочвайки:\\
1. страна, \\
2. свой номер (задължително в международен формат – тоест, ако това е България, номерът трябва да започва от 359), \\
3. дата и време на изпращане на СМС,\\
4. номер, на който беше изпратен СМС\\
5. текст на СМС \\
6. сума на плащане\\
7. какъв е точно проблемът – нищо не получихте /получихте отговор (какъв?)\\
At line 26 changed 2 lines
Что нужно сделать:\\
Помимо генерации кода Вы должны отправиться в ближайшее место, где расположен терминал, выбрать в терминале 2pay и ввести код. Очень важно, чтобы Вы платили на терминале оператора, выбранного вами при генерации кода. Если Вы попытаетесь заплатить на терминале другого оператора, то код не сработает и деньги он не примет. \\
Съвет:\\
Старайте се да не сгрешите, въвеждайки кодова дума (само с латиница). Ако парите Ви отидат към друг получател, ние няма да можем да Ви ги върнем.\\
At line 30 changed 2 lines
Если вышеперечисленные пункты Вам не помогли понять причину - напишите на admin@gain2f.com следующие данные:\\
1. Название сервера\\
Ако посочените горе точки не са Ви помогнали да решите въпроси със заплащане (освен СМС, за СМС вижте т.2) — изпратете на support_bg@gain2f.com следните данни:\\
1. Име на сървър\\
At line 33 changed 2 lines
3. Дата оплаты\\
3. Описание процесса оплаты и возникшей проблемы.\\
3. Дата на плащане\\
3. Описание на процеса на плащане и възникналия проблем.\\
\\
Тази схема показва, какви начини на плащане от кои оператори се осигуряват:\\
[{Image src='systems.png' align='center' }]
\\