This page (revision-78) was last changed on 26-Apr-2021 12:04 by Administrator

This page was created on 26-Apr-2021 12:18 by Administrator

Only authorized users are allowed to rename pages.

Only authorized users are allowed to delete pages.

Page revision history

Version Date Modified Size Author Changes ... Change note
78 26-Apr-2021 12:04 2 KB Administrator to previous
77 26-Apr-2021 12:18 2 KB Administrator to previous | to last
76 26-Apr-2021 12:18 2 KB Administrator to previous | to last
75 26-Apr-2021 12:18 2 KB Administrator to previous | to last
74 26-Apr-2021 12:18 2 KB Administrator to previous | to last
73 26-Apr-2021 12:18 2 KB Administrator to previous | to last
72 26-Apr-2021 12:18 2 KB Administrator to previous | to last
71 26-Apr-2021 12:18 2 KB Administrator to previous | to last
70 26-Apr-2021 12:18 2 KB Administrator to previous | to last
69 26-Apr-2021 12:18 3 KB Administrator to previous | to last
68 26-Apr-2021 12:18 3 KB Administrator to previous | to last
67 26-Apr-2021 12:18 3 KB Administrator to previous | to last
66 26-Apr-2021 12:18 3 KB Administrator to previous | to last
65 26-Apr-2021 12:18 3 KB Administrator to previous | to last
64 26-Apr-2021 12:18 3 KB Administrator to previous | to last
63 26-Apr-2021 12:18 4 KB Administrator to previous | to last
62 26-Apr-2021 12:18 4 KB Administrator to previous | to last
61 26-Apr-2021 12:18 5 KB Administrator to previous | to last

Page References

Incoming links Outgoing links
Mistakes
Mistakes

Version management

Difference between version and

At line 1 changed one line
!Распространенные ошибки при оплате:
!В MyLands са достъпни следните варианти на заплащане на игровите услуги:
* [Кредитни карти |MASTERCARD]
* [PayPal|PayPall]
* [Skrill (Moneybookers)|Skrill]
* [SMS|SMS]
* [Paysafecard|Paysafecard]
* [ePay.bg|ePay.bg]
* [Webmoney|Webmoney]
* [Други начини на плащане|DOnline] (плащане в брой, с банкови карти, плащане по банков път и т. н.)
At line 3 changed 5 lines
__1. Типичная ошибка: игрок заплатил за покупку ЧЖ, но сделал это не из игры, а с портала, думая, что он купил ЧЖ на сервере.
__
Что нужно сделать:
В этом случае деньги ему зачислились на его кошелек на портале в виде МЛДолларов (ML$), чтобы они попали в игру нужно на портале в окне выбора сервера нажать на стрелочку вниз (возле каждого сервера справа есть маленькая стрелочка вниз), открыв меню с ЧЖ и затем нажать на изображение черной жемчужины. В открывшемся меню нужно ползунком обменять МЛДоллары на ЧЖ на сервере
(Кликнете върху названието на начин на плащане за да минете към подробна инструкция за даден начин на плащане.)\\
At line 9 changed 2 lines
Примечание:
Кошелек с МЛДолларами на портале служит для того, чтобы распределить купленный ЧЖ по нескольким серверам, либо чтобы вывести ЧЖ с платных серверов. Выведенный ЧЖ с платных серверов конвертируется в МЛДоллары, которые можно либо снова обменять на ЧЖ на другом сервере либо вывести на свой кошелек вебмани.
Всички движения по Вашата сметка можете да видите като натиснете в прозореца на избор на сървър бутона __"Финансова сметка"__ и погледнете менюто __"Движение по сметка"__.\\
Изберете период, който Ви интересува и след няколко секунди ще видите списък на движения на средствата към портал и към сървърите.\\
[{Image src='smetka4P.png' align='center' }]
At line 12 changed 3 lines
Совет:
Если вы играете на одном сервере- то лучше платить прямо с сервера- нажать с сундуке кнопку «достать ЧЖ», а если вы делаете это с портала, то не забывайте переводить МЛДоллары в ЧЖ.
Курс неизменен 1$=1ML$=100ЧЖ
!Разпространени грешки при плащане:
At line 16 changed 4 lines
__2. Типичная ошибка: Игрок отослал СМС, но не получил СМС с кодом. Телефон был выключен, вне зоны доступа или ошибки СМС настроек на вашем телефоне.__
Что нужно сделать:
В такой ситуации нужно прислать письмо прямо из игры в администрацию с указанием страны, оператора и вашего номера телефона. Если деньги поступили, то мы сообщим вам код.
__1. Играчът е платил ЧП срещу покупката, но направи това не от играта, а от портала, мислейки, че е купил ЧП в сървъра.__
At line 21 removed 3 lines
Совет:
Старайтесь не ошибиться, вводя кодовое слово MYML, если деньги уйдут другому получателю мы не сможем их вам вернуть.
\\
At line 25 changed one line
__3. Типичная ошибка: Игрок выбрал способ оплаты Терминал, получил код, но деньги не пришли.__
Ако сте плащали през портала, ЧП са дошли при Вас в портала, не и в сървъра.
За да прехвърлите ЧП в сървъра, в прозореца „Избор на сървър” отворете долната лента на сървъра, който искате, там изберете "Въведи ЧП в сървъра".
At line 27 changed 2 lines
Что нужно сделать:
Помимо генерации кода вы должны отправиться в ближайшее место, где расположен терминал, выбрать в терминале 2pay и ввести код. Очень важно, чтобы вы платили на терминале оператора, выбранного вами при генерации кода. Если вы попытаетесь заплатить на терминале другого оператора, то код не сработает и деньги он не примет.
\\
Забележка:\\
Кесията в портала служи за да разпределите купените ЧП в няколко сървъри или за да изтеглите ЧП от платените сървъри. Изтеглените ЧП Вие можете или да прехвърлите в друг сървър или да изтеглите в своята PayPal сметка.\\
\\
Съвет:\\
Ако Вие играете само в един сървър, по-добре е да платите направо от сървъра, като натиснете в сандъчето бутона «Добий ЧП». Ако правите това от портала — не забравяйте да прехвърлите ЧП в избрания сървър.\\
\\
__2. Играчът изпрати СМС, но не получи СМС с код. Мобифонът беше изключен, извън достъп или има грешки на СМС настройките на вашия мобифон.__
\\
Какво трябва да правите:\\
Напишете на администрацията с помощта на бутона "Напиши на администрацията" от игровите съобщения, посочвайки:\\
1. страна, \\
2. свой номер (задължително в международен формат – тоест, ако това е България, номерът трябва да започва от 359), \\
3. дата и време на изпращане на СМС,\\
4. номер, на който беше изпратен СМС\\
5. текст на СМС \\
6. сума на плащане\\
7. какъв е точно проблемът – нищо не получихте /получихте отговор (какъв?)\\
\\
Съвет:\\
Старайте се да не сгрешите, въвеждайки кодова дума (само с латиница). Ако парите Ви отидат към друг получател, ние няма да можем да Ви ги върнем.\\
\\
\\
Ако посочените горе точки не са Ви помогнали да решите въпроси със заплащане (освен СМС, за СМС вижте т.2) — изпратете на support_bg@gain2f.com следните данни:\\
1. Име на сървър\\
2. Ваш логин\\
3. Дата на плащане\\
3. Описание на процеса на плащане и възникналия проблем.\\
\\
Тази схема показва, какви начини на плащане от кои оператори се осигуряват:\\
[{Image src='systems.png' align='center' }]
\\
This page (revision-78) was last changed on 26-Apr-2021 12:04 by AdministratorTop