My Lands: Black Gem Hunting

Днес извърших две зареждания на ЧП и никакви такива не получих. Плащанията са отразени по сметките

girasole написа:Днес извърших две зареждания на ЧП и никакви такива не получих. Плащанията са отразени по сметките

Нашите специалисти работят по отстраняването на проблема.
Извиняваме се за причинените неудобства.

И аз имам същия проблем,надявам се по-скоро да се отстрани проблема.

keks написа:

girasole написа:Днес извърших две зареждания на ЧП и никакви такива не получих. Плащанията са отразени по сметките

Нашите специалисти работят по отстраняването на проблема.
Извиняваме се за причинените неудобства.

Какво значи,нашите специалисти работят по отстраняването на проблема?Кога ще можем да си ползваме,перлите,КОГА?

Проблема е от два дни и никъде не е оповестено,хората да не зареждат и да си късат нервите с вас.Просто напишете,че не ви бива и до там.
10 часа чакам отговор да ми кажете,че не ви бива,това нормално ли е?
И пак да попитам кога ще ни бъдат заредени перлите.

Трети ден мина,от както заредих перли и не мога да си ги получа

Аз 4ти ден чакам,мисля че трябва да ни компенсират по някакъв начин за забавянето

Явно е,че няма да получим отговор,какво става с похарчените ни пари!
За това мислим да пуснем групова жалба,до "Защита на потребителите"
Не е нормално да се отнасяте така с хората,които ви дават заплатите!!!
Или ни дайте ясен и точен отговор,какво става и кога ще си получим покупката,или на 28.10.2014 ще поставим въпроса към компетентните органи !!!

Още няма перли
Този раздел е много добър "задай въпрос" а отговор,ша има или няма да има
Задай въпрос,на кой?
Проблема отстранен ли е?
Перли ще има ли?
Кога?
Предлагам да закриете форума,той не функционира,по слаб форум не съм виждал!
В по глупава ситуация,не съм попадал!
Вече ми става смешно
Гласувайте за този пост с +1

niga1 написа: Още няма перли
Този раздел е много добър "задай въпрос" а отговор,ша има или няма да има
Задай въпрос,на кой?
Проблема отстранен ли е?
Перли ще има ли?
Кога?
Предлагам да закриете форума,той не функционира,по слаб форум не съм виждал!
В по глупава ситуация,не съм попадал!
Вече ми става смешно
Гласувайте за този пост с +1

+111111111

niga1 написа: Още няма перли
Този раздел е много добър "задай въпрос" а отговор,ша има или няма да има
Задай въпрос,на кой?
Проблема отстранен ли е?
Перли ще има ли?
Кога?
Предлагам да закриете форума,той не функционира,по слаб форум не съм виждал!
В по глупава ситуация,не съм попадал!
Вече ми става смешно
Гласувайте за този пост с +1

+1

След като няма кой да отговори,публично на въпросите ни ще го направя аз
Проблема,за нови зареждания е решен,сега ако опитате да заредите,ще си получите перлите :Д
Относно за моят проблем,ми беше отговорено така

" Парите ви са върнати обратно в сметката"ама ше зачакам малко но това е нормално,има забавяне в рамките на няколко дни!
До администрацията.
ХОРА ОБРЪЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ НА ФОРУМА
Не добре развит форум,не говори добре за една игра

A аз още чакам отговор,а после евентуално може да почакам и да ми ги върнат ,двойно примерно ме устройва

Двойно в.... кхъм. Съмнявам се да има някаква компенсацията. Хората са тук да ви вземат и последната стотинка, не да ви правят богове.

Иначе, само това липсваше, и без никакви черни перли... радвам се, че поне това са го решили, че направо щеше да е върхът на сладоледа. Направо се чудя как пускат повече от 1 перла в руините в Икономическия... направо съм потресен от изненада, дай Боже все така да продължава!

Не виждате ли че админите изобщо не отговарят.KEKS или там който и да е изобщо не му пука за проблемите в играта.Няма решение на проблема с проучватели,търговци,руини.Не знам за купуването на ЧП, но това да пишеш и да искаш някаква промяна или да се направи опит за промяна а отсреща изобщо да не те отразяват не е абсурдно а е страшно нагло и безочливо.Закрийте форума и без това администрация няма тоест има само да си вземат заплатите.

stani72 написа:A аз още чакам отговор,а после евентуално може да почакам и да ми ги върнат ,двойно примерно ме устройва

Ситуацията е следната: ако Вие все още не получихте Черни Перли поръчани на 22 или 23 октомври, значи транзакциите бяха отменени от страната на платежна система и ще Ви бъдат върнати пари до сметката. Процес на връщането е от 7 до 10 дни.

keks написа:

stani72 написа:A аз още чакам отговор,а после евентуално може да почакам и да ми ги върнат ,двойно примерно ме устройва

Ситуацията е следната: ако Вие все още не получихте Черни Перли поръчани на 22 или 23 октомври, значи транзакциите бяха отменени от страната на платежна система и ще Ви бъдат върнати пари до сметката. Процес на връщането е от 7 до 10 дни.

Ако на някого му няма да бъдат върнати пари - пишете на Администрация, ще Ви бъдат изпратени свидетелства за това, че плащания не бяха приети в играта. Те бяха отменени още от страната на платежна система Gate2Shop.