перли

Тук вие можете да зададете въпрос непосредствено на администрацията. 

Въпросите, на които могат да отговорят други играчи, пишете в раздел "Задай въпрос"
Ако някой не е получил пари или са възникнали проблеми със заплащане, пишете на пощата
Публикувай отговор
Съобщение
Автор
roza7
Новобранец
Мнения: 1
Регистриран на: 21 Ное 2012, 18:04

перли

#1 Мнение от roza7 »

сутринта пуснах два смс за по 144 перли,получих плащане само по единия ,по другия не получих перли
keks
Site Admin
Мнения: 212
Регистриран на: 04 Юни 2013, 16:31

Re: перли

#2 Мнение от keks »

roza7 написа:сутринта пуснах два смс за по 144 перли,получих плащане само по единия ,по другия не получих перли
Обикновено поръчаните перли пристигат веднага, но понякога плащането може да се забави и да трае до 24 часа.
Ако не получите ЧП в течение на 24 часа, обърнете се към support_bg@gain2f.com.
sartor
Новобранец
Мнения: 14
Регистриран на: 09 Май 2013, 16:31

Re: перли

#3 Мнение от sartor »

След една камара искана информация, съответно предоставена от мен, получих същия смехотворен отговор. Кекс ли си мекс ли си, вие ебавате ли се с нас потребителите?!? Ние ли сме избрали тази фирма за разпращания или вие имате сключено договорени взаимоотношения. В правото си на какви ние да искаме информация от тях?!?
Burton
Магистър
Мнения: 284
Регистриран на: 06 Ное 2012, 23:20

Re: перли

#4 Мнение от Burton »

Ще помоля за малко повече толерантност в отношенията, с обиди и определения, проблема нито е се реши по-бързо, нито по-адекватно.
sartor
Новобранец
Мнения: 14
Регистриран на: 09 Май 2013, 16:31

Re: перли

#5 Мнение от sartor »

Burton написа:Ще помоля за малко повече толерантност в отношенията, с обиди и определения, проблема нито е се реши по-бързо, нито по-адекватно.
Напълно съм съгласен с теб (надявам се да нямаш нищо против, че говоря на "ти"), че трябва да има толерантност и търпение, НО, тук идва голямото НО, това нещо може да се случи, когато не са ме карали да чакам 60 часа за отговор (всички знаем, че срока е 48 часа) и този отговор да е бил лишен от всякаква мисъл и логика.
Ако погледнем нещата от наш ъгъл - вие сте измамници, мошеници и крадци. Причините: Пълно безхаберие от страна на администраторите и прехвърляне на топката към трети лица. Те затова са администратори, затова взимат пари - за да решават проблемите, а не само да се правят на великите богове и да банват за мултиакаунтинг.
Ако погледнем нещата от ваш ъгъл - вие не сте си получили парите, значи няма нищо за даване.

И в крайна сметка, ние сме потребителите, вие сте доставчиците на една услуга. Ние плащаме, вие давате. Щом има проблем (който очевадно не е само при един потребител), администраторите трябва да видят от къде идва проблема и да се погрижат това нещо да не се повтаря, т.е. пак идваме до варианта, в който администраторите не искат да направят каквото и да е било, свързано с проблема. Явно на тях така си им е угодно!
Burton
Магистър
Мнения: 284
Регистриран на: 06 Ное 2012, 23:20

Re: перли

#6 Мнение от Burton »

Според мен администраторите НЕ получават пари, а са на чисто доброволни начала, както е и моето модераторство тук. Аз лично не получавам никакви пари, нямам информация за "тънката" част от играта и се стремя да помагам с наученото от опита, който имам в тази игра. А ако на админите не се плаща за това, каквито са и съмненията ми, не очаквай да се натискат да помагат...
Публикувай отговор

Обратно към “Въпроси към администрация на форума”